15 กุมภาพันธ์ 2563 yarinda SEO Marketing
ทำอย่างไรให้ร้านค้าออนไลน์ของเราดูน่าเชื่อถือ ลูกค้ากล้าสั่งสินค้า

ลูกค้าหลายคนคงเคยมีความไม่สบายใจเกี่ยวกับการซื้อขายของออนไลน์กันอยู่ เนื่องจากเราซึ่งเป็นผู้บริโภค ไม่เคยรู้จักกับพ่อค้าแม่ค้ามาก่อน จะให้โอนเงินไปเฉย ๆ ก็ค่อนข้างเสี่ยงอยู่พอสมควรเหมือนกัน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นความกังวลที่ลูกค้ามี ที่ทำให้เจ้าของร้านออนไลน์อย่างเราหลีกเลี่ยงไม่ได้  ดังนั้นเพื่อลูกค้าของเราเกิดความไว้ใจอยากซื้อของกับร้านค้าของเรา วันนี้เลยเอาวิธีสังเกตร้านออนไลน์ที่ดูน่าเชื่อถือ ปลอดภัย และดูเป็นมืออาชีพ เพื่อนำไปปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของตัวเองกันนะคะ

1  มีเว็บไซต์หลักหรือไม่ ?
ถ้ามี  -- ให้ตรวจสอบชื่อผู้จดทะเบียน และวันก่อตั้ง
ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลที่หาได้ง่ายตามโลกออนไลน์ ใครที่เชี่ยวชาญทางด้านการใช้สื่อในโลกออนไลน์อยู่บ่อย ๆ ข้อมูลเหล่านี้จึงไม่ใช่เรื่องใหญ่ที่จะตรวจสอบกันดู การมีเว็บไซต์หลักให้ติดต่อกัน จะทำให้สร้างควาน่าเชื่อถือ และความมั่นใจให้กับลูกค้าออนไลน์มากขึ้น อย่างน้อยลูกค้าก็จะได้ทราบว่า ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมาจะต้องหันหน้าเข้ามาพึ่งใคร

2. ขอชื่อ และ เบอร์ติดต่อ หรือ email address 
ถ้ามี  -- ให้นำข้อมูลสืบค้นกับ Google
เนื่องจากพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จะขายของกันอยู่บนโลกออนไลน์ แต่ยังไงก็ต้องมีตัวตนจริง ข้อมูลส่วนตัวหรือเบอร์ติดต่อจะต้องมีอยู่จริง และสามารถติดต่อได้ตลอดเวลา พ่อค้าแม่ค้าที่ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเหล่านี้จะสร้างความน่าสงสัยให้กับเหล่าลูกค้า เพราะไม่ทราบว่าหลังจากการโอนเงินไปแล้ว จะสามารถไปติดต่อกับใครที่ไหนได้อย่างไร 

3.  เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี ธนาคาร
ให้นำข้อมูลสืบค้นกับ Google ว่ามีประวัติหรือไม่ 
ตรวจชื่อบัญชี กับชื่อเจ้าของร้าน ว่าตรงกันหรือไม่ เลขที่บัญชี อยากให้ลูกค้าทั้งหลายลองเอาไปตรวจสอบในโลกออนไลน์ก่อนทำการโอนจริง เพราะบุคคลที่เคยมีคดีการโกงอยู่ ในโลกออนไลน์จะมีประวัติการดกงเงินของคนคนนั้น ดังนั้นเพื่อความปลอดภัย ลองนำเลขบัญชีไปค้นหาในอินเทอร์เน็ต เพื่อตรวจสอบความบริสุทธิ์

4.ตรวจสอบที่อยู่ ที่ตั้งร้าน
ร้านที่มีที่อยู่ชัดเจน ย่อมได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่าแน่นอน หรือบางร้านอาจใช้วิธีเก็บเงินปลายทาง ที่จะให้ลูกค้าอุ่นใจขึ้นอีกขั้น ว่าจะได้รับของแน่นอนไม่มีโกง อีกวิธีหนึ่งเพื่อให้ลูกค้าเกิดความสบายใจก็คือ การนัดรับสินค้า เพราะการนัดรับสินค้าเป็นวิธีที่ลูกค้าจะได้เห็นหน้าตาของเหล่าแม่ค้า วิธีนี้เป็นวิธีที่ทำให้ลูกค้าเกิดความสบายใจ และทำให้ร้านเราน่าเชื่อถือได้อย่างมาก

 

 

ที่มา : blog.sellsuki