11 กันยายน 2563 yarinda
สร้าง BRANDING ตัวเองให้ปัง เปิดประตูสู่ม่านธุรกิจ

ทำความรู้จัก BRAND สิ่งศักดิ์สิทธิ์ของชาว Marketer
หลายคนอาจจะสงสัยว่า การสร้างแบรนด์จะเกี่ยวกับตัว Influencer ยังไง จริง ๆ แล้วมันเกี่ยวกันค่อนข้างมาก เพราะว่า Brand เป็นเรื่องใหญ่ของฝั่งการตลาด และ Brand ก็เรียกว่าเป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์ที่ชาวมาร์เก็ตเตอร์หวงแหน การที่ Brand จะสร้างกันขึ้นมาได้ ต้องผ่านเวลา การลงทุนกันมายาวนาน การที่เขาจะเอา Brand ไปเกี่ยวข้องกับเรื่องอะไรก็แล้วแต่ เขาจะต้องดูว่า Brand นั้นเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นหรือไม่ เพราะว่า Influencer ก็ถือว่าเป็น Brand รูปแบบหนึ่งเหมือนกัน ถ้า Influencer มีภาพลักษณ์ที่ไม่ดี Brand ก็คงไม่อยากเอาตัวเองไปเกี่ยวข้องด้วย แม้ว่า Brand อาจจะพิจารณาเรื่องเหล่านี้ไม่เข้มข้นเท่ากับที่เวลา Brand เลือกพรีเซ็นเตอร์เข้ามาอยู่ในโฆษณา แต่ว่าก็เป็นสิ่งที่ทั้งฝั่ง Brand และ Influencer ควรที่จะต้องใส่ใจในเรื่องนี้

ก่อนอื่นเรามาขอปูพื้นเกี่ยวกับเรื่อง Brand สักเล็กน้อย ซึ่งเป็นสิ่งที่เป็นแก่น เป็นสิ่งที่เบสิคที่สุด เวลาเราพูดถึงเรื่อง Brand มีดังนี้

  • ข้อ 1 จำไว้ก่อนว่า Brand ไม่ใช่ตราสินค้า ไม่ใช่แค่ logo แต่ Brand คือ ทุกอย่างผ่านประสบการณ์ที่ผู้บริโภคมี หรือที่ audience มีต่อเรา ซึ่งเป็นภาพจำ ที่เขาจำเราได้ มันก็ถือเป็น Brand
  • ข้อ 2 Brand ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับตัวสินค้าหรือบริการเสมอไป Brand สามารถเป็นทั้งบุคคล สถานที่ องค์กร หรืออะไรก็แล้วแต่ ถ้าเราพูถึงตัวบุคคลเราก็อาจจะนึกถึงเรื่อง Personal Branding นึกถึงดารา ตัวดาราเองก็มี Brand เช่นกัน บางคนมีภาพลักษณ์ที่ไม่เหมือนกันเลย บางคนดูไฮโซ บางคนดูติดดิน บางคนดูอบอุ่น บางคนดูเจ้าชู้ บางคนเป็นแฟชั่นนิสต้า บางคนอาจจะเป็นสายอินดี้ สายเฮลท์ตี้ อะไรก็แล้วแต่ ซึ่งอันนี้จะเป็นบุคคล ถ้าเป็นบุคคลอีกแบบที่เรารู้จักกันก็คือ การทำ CEO Marketing ก็ยังต้องมีการสร้าง Brand เหมือนกับเวลาที่เราพูดถึง Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Richard Branson, Elon Musk หรือ Jack Ma แม้กระทั่ง คุณตัน อิชิตัน เราก็จะรู้สึกถึงความแตกต่างกันของแต่ละบุคคล
  • ข้อ 3 คนที่สร้าง Brand ขึ้นมาไม่ใช่ตัวองค์กร ไม่ใช่มาร์เก็ตเตอร์ แต่ คนที่สร้าง Brand คือผู้บริโภค คือคนดูคอนเทนต์ คนที่เป็นแฟนคลับคอนเทนต์ของเรา ดังนั้น Brand ถูกสร้างมาบนสมองของคนที่ไม่เหมือนกัน ดังนั้น Brand หนึ่งอาจจะมีภาพจำ หรือสิ่งต่างๆ ที่เขานึกถึง Brand ที่ไม่เหมือนกันก็ได้ แต่ Brand ที่ดีทุกคนจะเห็นภาพที่ตรงกันหรือคล้ายกันหมด
  • ข้อ 4 ตัว Brand ก็มีหลายระดับ แต่ทุกระดับจะมีความเป็นตัวแทนอยู่เสมอ ระดับล่างสุดคือการเป็นตัวแทนสินค้า ตัวแทนของการใช้งานของสินค้า จนไปถึงตัวแทนของความเป็นอุดมคติในตัวเรา และสูงสุดก็คืออุดมคติของสังคมเรา

 

 

 

 

ที่มา : marketingoops