27 เมษายน 2564 yarinda
EMAIL MARKETING

E-Mail Marketing เป็นกลยุทธ์ที่กระตุ้นความสนใจให้ลูกค้ายอมเข้าสู่กระบวนการขาย” 
สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก และรวดเร็วซึ่งเหมาะมากกับยุคปัจจุบัน เพราะผู้คนยุคนี้ได้เข้าถึง Social Media กันมากขึ้น แบรนด์ของคุณสามารถทำการตลาดผ่านอีเมลได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น "การให้ความรู้ การโปรโมท หรือโปรโมชั่น" เพื่อลูกค้าที่สนใจในแบรนด์ของคุณ อีกทั้งยังเป็นวิธีที่เอาไว้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้า กับแบรนด์อีกด้วย 

เราจะพาทุกคนไปดูเคล็ดลับการใช้ E-Mail Marketing การตลาดสุดปัง เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็ว ทำอย่างไรได้บ้าง ?

1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย    
อันดับแรกคุณต้องเข้าใจไลฟ์สไตล์ของลูกค้าก่อน ว่าลูกค้าต้องการสินค้าแบบไหน อย่างไร? รวมทั้งปัญหาที่ลูกค้าต้องการจะแก้ไข หลังจากที่เราทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าแล้ว อีเมลที่ส่งไปก็จะสามารถโดนใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างดีเลย 

2. มีความต่อเนื่อง
ต้องส่งอีเมลเป็นประจำอย่างต่อเนื่องนั่นเอง จะเป็นเหมือนเราต้องการที่จะอัปเดตข้อมูลข่าวสารให้ลูกค้าได้รับรู้อยู่ตลอดเวลา การที่จะส่งอีเมลครั้งเดียวเราไม่สามารถทำให้ลูกค้าสนใจหรือตัดสินใจซื้อได้ อีกทั้งยังอาจจะทำให้ลูกค้าหายได้เลย แต่ถ้าหากเรามีความประจำต่อเนื่อง สม่ำเสมอทุกวัน การอัปเดตของเราก็จะทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในแบรนด์ของเรามากขึ้นด้วย 

3. เข้าใจง่าย มีความกระชับ
การตั้งหัวข้ออีเมลควรที่จะมีความชัดเจน กระชับได้ใจความ ต้องการที่จะสื่ออะไร ? หลังจากที่ลูกค้าได้อ่านแล้วก็จะเกิดความเข้าใจได้ทันที แต่ถ้าหากข้อความของคุณมีความยาวดูเป็นเรียงความเกินไป ลูกค้าได้ลบอีเมลของคุณทิ้งอย่างแน่นอน 

4. วัดผลได้ 
การทำ Email Marketing สามารถวัดผลได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเปิดอ่านอีเมล, อัตราการคลิกอีเมล เมื่อเรารู้ข้อมูลในส่วนตรงนี้แล้ว เราสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาทำการตลาดต่อไปได้อีกด้วย 

การทำ E-Mail Marketing อาจจะไม่ใช่วิธีที่ติดอันดับ หรือเป็นวิธีที่ดีที่สุด แต่... เป็นวิธีที่ไม่ควรมองข้าม การที่จะทำการตลาดเราควรรู้ครอบคลุมทุกๆอย่าง เพื่อที่จะไม่พลาดโอกาสในการขายนั่นเอง