ล่าสุดทาง Apple ได้เปิดตัวระบบซื้อสินค้าออนไลน์กับผู้เชี่ยวชาญ Apple ผ่านระบบวิดีโอคอล นับว่าเป็นรูปแบบใหม่ที่สร้างความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีขึ้นในรูปใหม่ ได้เป็นอย่างดีเลยละ
ภาพจาก : apple.com
ซึ่งลูกค้า Apple ในสหรัฐอเมริกาจะสามารถเลือกซื้อสินค้าใน Apple Store Online ได้โดยมีผู้เชี่ยวชาญของ Apple มาคอยให้คำปรึกษาชี้แนะเกี่ยวกับรายละเอียดสินค้าของกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone ที่ต้องการทราบโดยผ่านวิดีโอคอล และลูกค้าไม่ต้องไปเสียเวลาดูรีวิวหรือไปศึกษาด้วยตนเองเลย
ด้วยบริการ Shop with a Specialist over Video จะทำการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ต้องการซื้อกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone เช่น
- เรียกดูสินค้ารุ่นล่าสุด
- ตรวจสอบข้อเสนอ Apple Trade In
- ศึกษารายละเอียดใหม่ๆ ของสินค้า
- ตัวเลือกของช่องทางการเงิน
- วิธีการเปลี่ยนไปใช้ระบบ iOS
- และอื่นๆ
ด้านของ Karen Rasmussen (คาเรน รัสมุสเซน ) ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่าย Retail Online ของ Apple ได้กล่าวว่า "พวกเรานั้นได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่นี้เพื่อมอบประสบการณ์ซื้อสินค้าแบบส่วนตัว เมื่อลูกค้าเลือกซื้อสินค้ากับผู้เชี่ยวชาญผ่านระบบวิดีโอคอล
ซึ่งพนักงานของเรานั้นมีความตื่นเต้น และมีความตั้งใจที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยม อีกทั้งพร้อมที่จะยกระดับประสบการณ์ซื้อสินค้าให้กับลูกค้าให้ดีที่สุด"
สำหรับระบบ Shop with a Specialist over Video นี้ทาง Apple เปิดให้ใช้สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ผ่านบนเว็บไซต์ Apple นับว่าเป็นประสบการณ์การเลือกซื้อสินค้ารูปแบบใหม่ที่น่าสนใจเลยละ (สำหรับนักการตลาดเมืองไทยใครเริ่มก่อนได้เปรียบน๊าาาา ดีไม่ดีอาจจะสร้างกระแสตอนนี้ได้เลย)
ทั้งนี้ สำหรับท่านใดที่ต้องการทำการตลาดออนไลน์สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ wynnsoft-solution เพราะเราคือ เพื่อคู่คิดธุรกิจออนไลน์
--Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
ข้อมูลจาก : apple.com / beartai.com