Viral Marketing คืออะไร

Viral Marketing คืออะไร

Viral Marketing คืออะไร - wynnsoft solution company limited

Viral Marketing คืออะไร

Viral Marketing คืออะไร

Viral Marketing คืออะไร


หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า Viral Marketing (ไวรัล มาร์เก็ตติ้ง) แต่อาจยังไม่รู้จักและเข้าใจความหมายของมันอย่างถี่ถ้วน สำหรับ Viral Marketing นี้หากเราแปลอย่างตรงตัว ก็คือ กลยุทธ์การตลาดแบบไวรัส เป็นการสร้างกระแสให้เกิดผลกระทบกับคนในสังคม จนเกิดเป็นการพูดถึงและบอกต่อกัน ส่งผลให้เกิดการแพร่กระจายของกระแสนั้นอย่างรวดเร็ว โดยกระแสนั้นต้องเป็นกระแสที่แปลกใหม่ แหวกแนว กระทบต่อความรู้สึก อารมณ์ และจิตใจของผู้ชม ให้ผู้บริโภครู้สึกตื่นตกใจทั้งในแง่บวกและแง่ลบ เมื่อสิ่งเหล่านั้นเข้าถึงในแต่ละบุคคลได้จึงเกิดเป็นการบอกต่อกันอย่างรวดเร็ว

Viral Marketing เป็นการทำการตลาดโดยใช้สื่อ Social Media เพื่อเผยแพร่และกระจาย ได้แก่ Facebook, Twitter, Youtube และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อเป็นการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น และเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางด้านอื่นด้วย ตัวอย่างเช่น สามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ โดยวิธีการเหล่านี้เปรียบเสมือนกับกระบวนการแพร่ไวรัส แต่เป็นลักษณะของการบอกต่อกันแบบปากต่อปาก หรือเรียกว่า Word-fo-mouth (WOM) หรือคล้ายกับประโยคที่เราเคยได้ยินกันมาแล้วก็คือ การใช้ดีแล้วบอกต่อ นั่นเอง

รูปแบบของการทำการตลาดแบบ Viral Marketing นั้นจะประกอบไปด้วย
                - Video Clips (วิดีโอคลิป)
                - Interactive Flash Games (อินเตอร์แอคทีฟ แฟลต เกมส์)
                - Advergames (แอดเวอร์เกมส์)
                - eBooks (อีบุ๊ค)
                - Images (รูปภาพ)
                - Text Messages (ข้อความ)
แต่ที่เห็นกันอย่างแพร่หลายและมีอิทธิพลต่อคนไทย ส่วนใหญ่จะเป็น Video Clips ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเรียกร้องความสนใจ โดยอาศัยความรู้สึกและประสบการณ์จริงของคนในสังคม ด้วยเหตุผลนี้จึงทำให้คลิปวิดีโอนั้นๆ มีความน่าสนใจและถูกเผยแพร่อย่างรวดเร็ว

ข้อดีของ Viral Marketing
        • ใช้ต้นทุนในการผลิตน้อย
        • กระจายข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว
        • เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้มากกว่าและตรงกลุ่มเป้าหมาย
        • มีอิสระทางความคิดและเผยแพร่ข้อมูลในสิ่งที่ต้องการได้

ข้อเสียของ Viral Marketing
        • มาเร็วและไปเร็ว
        • หากมีข้อผิดพลาดก็จะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และแบรนด์อย่างรวดเร็ว

การทำ Viral Marketing ควรคิดและไตร่ตรองในเนื้อหาที่นำเสนอให้รอบคอบ เพราะต้องไม่เบียดเบียนหรือส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงหรือสิ่งอื่นๆ หรือทำให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งเดือดร้อน อีกทั้งต้องคำนึงถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพราะหากมีผลเสียเกิดขึ้น อาจทำให้แบรนด์เสียหายและเสียทรัพย์ได้






ที่มา : mdsoft, coachtawatchai